Les services de stockage d'Amazon constituent une plateforme centrale sur Internet, et de nombreux sites Web et applications sont hébergés sur ces serveurs. Lorsqu'un dysfonctionnement survient sur les serveurs d'Amazon, cela se répercute sur de nombreux sites Web populaires. Quand Amazon éternue, une grande partie d'Internet attrape un rhume...
Hier, AWS, les services cloud de l'entreprise, ont connu un dysfonctionnement, et des milliers de signalements concernant l'indisponibilité de divers services Internet ont inondé des sites web tels que DownDetector. Les signalements provenaient du monde entier, d'Europe, d'Asie et des États-Unis.
Parmi les sites touchés figuraient Amazon lui-même, Facebook, Disney Plus et d'autres. Les services de streaming de Netflix ont également été affectés par la panne. De plus, les services Amazon tels qu'Alexa, Ring (sonnette) et Amazon Prime ne fonctionnaient pas correctement. La panne a duré plusieurs heures, et Amazon a finalement résolu le problème. Selon l'entreprise, le problème concernait principalement les serveurs de stockage situés dans l'est des États-Unis. Les pannes des services
de stockage de sites web peuvent survenir n'importe où et toucher n'importe quelle entreprise, même les plus grandes et les meilleures. Lorsqu'il s'agit d'une société d'hébergement de qualité offrant un bon service, le dysfonctionnement sera rapidement corrigé et le temps d'indisponibilité des sites web sera réduit au minimum. Une bonne société d'hébergement se mesure également à sa transparence : si elle signale les dysfonctionnements à ses clients en temps utile et les tient informés du calendrier des réparations, alors c'est une entreprise digne de confiance.
Dans tous les cas, nous vous recommandons de toujours vous assurer que vous disposez de sauvegardes à jour de toutes les parties du site web, afin de pouvoir le restaurer rapidement si le dysfonctionnement a endommagé les fichiers du site. En outre, il est recommandé d'informer vos clients par d'autres canaux (tels que Facebook ou Twitter) que vous rencontrez un problème avec le site web et qu'il sera bientôt résolu. Si votre hébergeur rencontre régulièrement des problèmes importants, il vaut mieux changer d'hébergeur.