Le choix d'un hébergement de site web est une décision importante. Bien qu'il soit très facile de transférer un site web tel que WordPress d'un hébergeur à un autre, les propriétaires de sites web doivent s'efforcer de choisir un hébergement de site web professionnel et de haute qualité afin de ne pas avoir à gérer le transfert de leur site web en raison de dysfonctionnements. L'infrastructure de votre site web est très importante pour ses performances, son classement Google et, en fin de compte, les prospects et les ventes qu'il génère pour vous.
Voici quelques-uns des pièges que les gens rencontrent lorsqu'ils choisissent un hébergement de site web.
Erreurs courantes lors du choix d'un hébergement de site web
Choisir un hébergement gratuit
L'hébergement gratuit de sites web existe encore ici et là, et bien qu'il ne soit plus couramment utilisé car il existe suffisamment d'hébergements
, certains pensent encore qu'il ne vaut pas la peine de payer pour héberger un site web. Il n'y a aucun doute à ce sujet : l'hébergement bon marché repose sur les pires serveurs et matériels, est truffé de publicités ou d'autres pièges, n'est pas sécurisé et est généralement très lent. Même si votre site web est vraiment petit ou si vous n'avez qu'un modeste blog personnel, ne choisissez pas un hébergement gratuit.
Acheter un hébergement sans vérifier le forfait proposé
De combien d'espace disque disposerez-vous ? Sur quel serveur serez-vous hébergé (et où se trouve-t-il) ? Quelle sera la bande passante ? N'achetez pas d'hébergement sans vérifier attentivement ce qui est inclus dans le forfait.
Choisir un hébergement de site web sans vérifier le service client
Si l'hébergement est parfait, vous n'aurez peut-être jamais besoin du service client, pas même une seule fois. Comme nous ne vivons pas dans un monde idéal, il est important de vérifier la qualité du service client et du support technique du fournisseur d'hébergement avant d'acheter. Envoyez-leur un e-mail ou appelez-les : ont-ils répondu rapidement ? Ont-ils été polis ? Avez-vous obtenu des réponses à toutes vos questions ? Plus encore, quels sont les canaux de communication proposés par le service d'hébergement ? S'agit-il uniquement d'e-mails et de chat, ou y a-t-il également un numéro de téléphone ? Ce sont là des éléments très importants à vérifier avant d'acheter un hébergement de site web.
Acheter un espace de stockage sans lire les conditions d'utilisation
Comme pour toute relation commerciale, lorsque vous achetez un hébergement de site web, vous signez essentiellement un contrat et acceptez les conditions d'utilisation. Il est vrai que personne n'a l'énergie de lire un long document juridique, mais au moins, parcourez le contrat d'utilisation et voyez s'il y a des surprises, des conditions étranges, des engagements inappropriés de votre part, etc.
N'achetez
pas d'hébergement qui n'offre pas de garantie de remboursement
N'achetez pas d'hébergement de site web si vous n'avez pas la possibilité d'être remboursé et d'annuler. Le minimum est un remboursement après 30 jours maximum, et les entreprises qui ont confiance en leur service d'hébergement vous permettront également d'annuler à tout moment et d'être remboursé pour la période restante. Même si l'hébergement est bon marché, ne le choisissez pas s'il n'y a pas d'option de remboursement.
Choisissez un hébergement qui n'insiste pas sur
les sauvegardes
Il est vrai que vous pouvez sauvegarder votre site web vous-même, ce qui est particulièrement facile si vous avez un site WordPress, mais cela ne signifie pas que vous ne devriez pas disposer d'une protection supplémentaire pour vos données. Il est fortement recommandé de choisir uniquement un service d'hébergement web qui effectue des sauvegardes quotidiennes et les stocke sur un serveur externe distinct du serveur d'hébergement lui-même. Il y a eu plusieurs cas en Israël où des serveurs ont été piratés, des sites web ont été supprimés, et il s'est avéré que la sauvegarde n'était stockée que sur le serveur piraté, qu'il n'y avait pas de sauvegarde supplémentaire et que toutes les informations avaient été perdues. Vous ne voulez pas vous retrouver dans une situation où vous devez reconstruire votre site web à partir de zéro, alors assurez-vous de choisir un service d'hébergement qui sait comment effectuer correctement les sauvegardes.
Hébergement de sites web non sécurisé
Cela peut paraître surprenant, mais il existe encore en Israël et dans le monde entier des services d'hébergement de sites web qui ne respectent pas la sécurité des informations, et les sites web qui y sont hébergés sont piratés jour après jour. On constate une nette augmentation des attaques contre les sites web et les actifs numériques israéliens ces dernières années (même avant la guerre) – et les attaquants ne sont pas particulièrement sélectifs dans le choix de leurs cibles. Renseignez-vous sur la politique de sécurité informatique du fournisseur d'hébergement et
sur la manière dont il protège ses serveurs et les informations qu'ils contiennent
. Si vous obtenez des réponses vagues et peu claires, c'est le signe que l'hébergement du site web n'
est pas sécurisé
et que vous devriez vous en méfier.