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Se hospeda o seu site com a GoDaddy, ou já pensou em fazê-lo, talvez seja melhor reconsiderar. É um dos piores serviços de hospedagem de sites, e uma das razões para isso é o seu desrespeito pela segurança da informação.
A FTC está a tomar medidas contra a GoDaddy por alegações de segurança de dados deficiente. A ordem proposta proibiria a GoDaddy de enganar os clientes sobre a segurança que oferece e exigiria que ela estabelecesse um programa robusto de segurança de dados.
A Comissão Federal do Comércio exigirá que a GoDaddy implemente um programa de segurança da informação melhor como parte de um acordo sobre alegações de que a empresa não protegeu os seus serviços de hospedagem contra ataques que poderiam prejudicar os seus clientes e visitantes dos próprios sites.
A FTC alega na sua queixa que, desde 2018, a GoDaddy não implementou medidas de segurança razoáveis e adequadas para proteger o seu ambiente de alojamento de sites e monitorizar ameaças à segurança, e que induziu os seus clientes em erro sobre o nível de proteção que oferece.
A GoDaddy Inc., com sede no Arizona, e a sua subsidiária GoDaddy.com, LLC, estão entre as maiores empresas de alojamento de sites do mundo, com aproximadamente 5 milhões de clientes de alojamento de sites. Mas, como se sabe, popularidade não é um indicador de qualidade. Muitas pessoas escolhem o serviço da GoDaddy porque é barato e, como compram nomes de domínio lá, naturalmente continuam a adquirir um pacote de alojamento. A GoDaddy não se destaca em segurança da informação, mas é muito boa em vendas.
De acordo com a queixa da FTC, as falhas de segurança da GoDaddy incluem: ignorar atualizações de software, não avaliar os riscos em serviços de alojamento partilhado, não registar e monitorizar eventos relacionados com a segurança no ambiente de alojamento e não separar os serviços de alojamento partilhado de ambientes menos seguros.
A FTC alega que as falhas de segurança da GoDaddy levaram a várias violações graves de segurança entre 2019 e 2022, nas quais agentes maliciosos obtiveram acesso não autorizado aos sites e dados dos clientes. Essas violações expuseram os visitantes do site a riscos, incluindo o redirecionamento para sites maliciosos. Além disso, a FTC alega que a GoDaddy enganou os seus clientes com alegações nos seus sites, e-mails e anúncios nas redes sociais, afirmando que implementou segurança razoável e que cumpriu os requisitos dos quadros do Escudo de Proteção da Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA, que exigem medidas razoáveis e adequadas para proteger as informações pessoais.
Agora, a FTC pretende proibir a GoDaddy de continuar a fazer alegações falsas sobre alojamento de sites e segurança de dados, estabelecer um programa de segurança adequado e contratar um avaliador externo independente para verificar se as suas medidas de segurança de dados cumprem as normas.